新型コロナウイルス感染防止対策について

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現在の営業状況

現在のところ、男女混合ドミトリーのベッド数は縮小(例:同グループ2名様の場合、上下で1台の2段ベッドをご利用頂きます。最大で6名様になる場合もあります)、女性ドミトリーは3名様までの個室として、「3名様まで泊まれる和室個室」は定員を2名様までに制限での縮小営業をおこなっております。
尚、感染拡大の状況により、都度変更を加えながら営業して参ります。

GO TO キャンペーンについて

当HPからのご予約の場合には、日付人数を選択ののち、確認画面でGO TOトラベルキャンペーンを適用するかのチェックボックスが表示されます。該当地域からご旅行の方はこちらをチェック頂き、ご予約を進めてください。

Koya Backpackersでは以下のとおり、感染防止対策を行っております。

  • ご自宅からお出かけの前にはご自身での検温をお願いします。37.5度以上の熱が確認された場合には、ご旅行計画の再考をお願いします。(当HPからのご予約の場合、判断に伴うキャンセル料の請求は致しません。)
  • チェックイン時の検温と本人確認を実施させて頂いております。併せて、従業員の毎朝の検温、マスク着用での接客を実施しております。​
  • チェックイン時等に、宿泊されるお客様に「旅行者が遵守すべき事項(※)」を周知徹底しています。
  • 発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、最寄りの保健所等の指示を仰ぎ、適切に対応をとることにしております。
  • 当館ご利用中に発熱やせき、からだのだるさ等の体調不良が出たお客様には、直ちにスタッフにその旨を連絡していただき、必要に応じて保健所への報告や医療機関の受診をお勧めしています。
  • チェックインカウンター及び、共有リビングではアクリルボードでの非対面手続き、交流の対策を行っております。
  • 入館時、またはお出掛け先からお戻りの際には玄関に設置の手指消毒用アルコールの噴霧をお願いしております。また、館内各所に設けております消毒用アルコールも適宜ご利用ください
  • 共有スペースではマスクの着用をお願い致します。外されたマスクは、床やテーブルには置かず、ご自身で管理下さい。
  • ポリエチレン製の使い捨て手袋を設置しております、共有部の接触に不安がある場合はそちらをご利用ください。
  • 客室、館内の共用スペースなどの換気のために、窓やドアを開けたり、空調設備による外気導入等の措置を行っています。
  • 洗面およびトイレはご滞在になる客室のある階の設備のみのご利用にご協力ください
  • 階ごとにご使用いただけるシャワールームを振り分けます、詳しくはチェックイン時にご案内します
  • 共有リビングが混雑になる場合、他のテーブルや外のテーブルのご利用をお願いする場合があります。
  • 国内または海外の感染状況によって使用可能なベッド数の調整を行なって参ります。

中軽井沢の小さな素泊まり宿
Koya Backpackers

星野温泉、ハルニレテラスへ徒歩10分。築100年の日本家屋を素泊まりの宿泊施設として改装した、緑に囲まれたゲストハウスです。女性専用ルームあり。
Naka Karuizawa Koya Backpackers hostel is a traditional Japanese home. The building was moved from its original location to Karuizawa in the early 1900’s.

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